CTRL+D快速收藏本网站,下次轻松访问!
广告
广告
广告
广告
·当前位置:主页 > 重庆视窗 > 财经 > 正文

速解燃眉之急 情暖客户心扉

点击数:重庆视窗 时间2019-10-22 16:24
    近日,客户吴先生听说平安可以办理保单贷款业务,便亲临平安柜面申请。柜员核实客户信息后,发现该客户名下仅有一本不支持办理贷款业务的万能险;告知客户不可贷款后客户面露难色,声称资金周转不开,急需用钱。于是柜员向客户讲解了该险种,推荐客户做部分领取业务,周转资金。
    客户了解情况后,柜员为客户推荐了平安金管家平台并帮客户升级了高级权限,随后通过空中客服连接视频成功办理业务!为客户解了燃眉之急,客户十分感激,不断称赞柜员的服务,也对平安金管家带给自己的便利服 务给予了高度评价!
    洞察客户需求,解决客户问题,为客户提供优质的服务是平安客服人的一贯追求。客户暖心,平安人才更放心!
  • 对标一线合资品牌!东风
  • 万豪国际集团重庆地区酒
  • 金融知识普及月 | 中青年
  • 为智慧出行领航 2020款AX
广告
广告
广告